L’integrazione tra BIG Studio e il PMS Protel On-Premise consente di digitalizzare e ottimizzare ogni aspetto della gestione alberghiera. Protel è una soluzione software avanzata progettata per supportare hotel di tutte le dimensioni, migliorando l'efficienza operativa e l’esperienza degli ospiti. Con questa integrazione, il tuo hotel sarà sotto controllo, garantendo una gestione fluida e automatizzata delle operazioni quotidiane.

Gestione Completa del Front e Back Office

Il PMS Protel offre un’interfaccia intuitiva e completa che consente al personale dell’hotel di dedicare più tempo agli ospiti, automatizzando processi critici come:

• Gestione del front desk e del back office, semplificando il check-in, l’assegnazione delle camere e il check-out.
• Organizzazione delle prenotazioni, con una panoramica in tempo reale della disponibilità delle camere.
• Gestione dei pagamenti e della fatturazione, integrata con i principali sistemi di pagamento per garantire transazioni sicure e veloci.
• Monitoraggio delle attività quotidiane dello staff, con una comunicazione efficiente tra i diversi reparti dell’hotel.
• Report e analisi dettagliate per tenere sotto controllo l’andamento dell’hotel e pianificare strategie di crescita.

Un Software Pensato per Migliorare l’Esperienza degli Ospiti

Grazie all’integrazione tra BIG Studio e Protel, potrai offrire un’esperienza di soggiorno eccellente ai tuoi ospiti. L’automazione dei processi permette di:

• Ridurre i tempi di attesa al check-in e al check-out.
• Personalizzare l’esperienza degli ospiti grazie alla raccolta e gestione delle loro informazioni.
• Garantire un soggiorno senza intoppi grazie a una gestione centralizzata e a una comunicazione fluida tra i vari reparti.

Supporto e Assistenza H24

La distribuzione e il supporto del PMS Protel in Italia e Spagna sono curati da Serenissima Informatica dal 2003. Grazie alla loro esperienza nel settore hospitality, offrono un servizio di assistenza disponibile 24 ore su 24, garantendo il massimo supporto per l’installazione, la configurazione e la formazione del personale sull’utilizzo del software.

Perché Scegliere l’Integrazione tra BIG Studio e Protel?

• Soluzione on-premise affidabile e sicura, ideale per hotel che necessitano di un controllo completo della propria infrastruttura IT.
• Interfaccia user-friendly, che riduce al minimo l’errore umano e migliora l’efficienza operativa.
• Reportistica avanzata, per monitorare l’andamento del business e prendere decisioni strategiche basate sui dati.
• Supporto continuativo, per garantire che il tuo hotel funzioni sempre al massimo delle sue potenzialità.

L’integrazione tra BIG Studio e PMS Protel rappresenta una scelta vincente per gli albergatori che vogliono ottimizzare la gestione della propria struttura, migliorare la soddisfazione degli ospiti e aumentare la redditività.

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